Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 21 Ekim 2025

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Marizet Takı ve Hediyelik Eşya (“Satıcı”) ile marizet.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan (“Alıcı”) kişi arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı: TOLAN TOPTAN VE PERAKENDE TEKSTİL PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: HİLAL MAH. YENİDOĞAN CAD. NO: 71 B SANCAKTEPE/ İSTANBUL
E-posta: info@marizet.com
Web Sitesi: https://marizet.com

Alıcı: Marizet.com web sitesinde alışveriş yapan, kullanıcı hesabı oluşturan veya sipariş veren kişidir. Alıcı, kişisel bilgilerini doğru şekilde beyan ettiğini ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın marizet.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya ürünlerin, nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Satışa sunulan tüm ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri marizet.com üzerinde yer almaktadır. Ürün görselleri temsili olabilir ve üretim sürecine bağlı olarak küçük farklılıklar gösterebilir. Satıcı, ürün özelliklerinde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4. Teslimat ve Kargo

Ürünler, siparişin onaylanmasından itibaren genellikle 1 ila 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır. Kargo ücretleri, kampanya koşullarına göre değişiklik gösterebilir ve sipariş sırasında belirtilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Satıcı’ya e-posta yoluyla bildirim yapılması gerekir. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

Kişiye özel üretilen ürünler, isim yazılı kolyeler, özel mesajlı kutular ve kişisel kullanım ürünü olan takılar hijyen ve kişiselleştirme gerekçesiyle cayma hakkı kapsamı dışındadır.

6. Ücret İadesi

Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade süreci 5 iş günü içinde tamamlanır. Ücret iadesi, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

7. Garanti ve Sorumluluk

Ürün tesliminde meydana gelen hasar veya kusurlar Satıcı’nın sorumluluğundadır. Ancak, ürünün Alıcı tarafından hatalı kullanımından kaynaklanan zararlar garanti kapsamı dışındadır. Satıcı, mücbir sebepler (doğal afet, kargo grevi, teknik arıza vb.) nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememesi halinde sorumlu tutulamaz.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, marizet.com üzerinden verdiği siparişi onayladığında, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Bu sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.