Aşk kutusu; şık bir hediye kutusu içinde kolye gibi seçili takılar, yapay gül veya benzeri dekoratif öğeler ve kişiye özel mesaj kartı ile sunulan romantik bir hediye setidir. İçerik, seçtiğiniz varyanta göre değişebilir; ürün sayfasındaki açıklamada güncel içerik ve görseller yer alır.

Evet. Mesaj kartı, isim/baş harf, tarih veya kısa not gibi öğeleri kişiselleştiriyoruz. Kişiselleştirme alanları ve karakter sınırları ürün sayfasında belirtilir. Sipariş notu alanından dilediğiniz metni iletebilirsiniz.

Talep edilmesi halinde e-posta üzerinden hızlı bir dijital önizleme paylaşabiliriz. Onaydan sonra üretime alınır. Üretim süresi onay zamanına göre güncellenir.

Kişiye özel ürünlerde üretim genellikle 1–3 iş günü içinde tamamlanır ve ardından kargoya teslim edilir. Kampanya veya özel gün dönemlerinde bu süre kısa süreli değişebilir. Güncel tahmini süre ürün sayfasında belirtilir.

Kargoya verildikten sonra teslimat süresi adresinize ve kargo firmasına göre değişir. Siparişiniz kargoya çıktığında size e-posta ile takip numarası iletilir ve gönderinizi çevrimiçi olarak izleyebilirsiniz.

Ürünle birlikte kişiye özel mesaj kartı ücretsizdir. Sipariş notunda metni iletebilirsiniz. Hediye gönderilerinde talebiniz olursa pakete fiyat içermeyen irsaliye eklenir; e-fatura/e-arşiv belgesi e-posta adresinize gönderilir.

Aşk kutuları standart olarak hediye sunumuna uygun şekilde hazırlanır. Ekstra kurdele/etiket seçenekleri varsa ürün sayfasında belirtilir.

Kişiye özel olarak üretilen ürünler, mevzuat gereği hijyen ve kişiselleştirme sebepleriyle iade kapsamına girmez. Ürün kusurlu veya hatalı gelirse elbette ücretsiz değişim veya iade sağlarız. Standart (kişiye özel olmayan) ürünlerde 14 gün içinde iade mümkündür. Detaylar için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Kişiye özel ürünlerde üretime başlanmadan önce iptal talebinizi iletebilirsiniz. Üretim başladıktan sonra iptal mümkün olmayabilir. Standart ürünlerde kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. Lütfen en hızlı şekilde e-posta ile bize ulaşın.

Güvenli çevrimiçi ödeme altyapıları üzerinden kredi/banka kartı ile ödeme kabul ediyoruz. Aktif ödeme seçenekleri, sepet/ödeme sayfasında güncel olarak görüntülenir.

Takı ve aksesuar bileşenleri ürün sayfasında belirtilir. Nikel hassasiyeti gibi özel durumlar için lütfen sipariş öncesinde e-posta ile bilgi isteyin; uygun alternatifleri önerebiliriz.

Takıları parfüm, deodorant ve kimyasal temasından uzak tutmanız; suyla uzun süre temas ettirmemeniz önerilir. Kutuyu direkt güneş ışığı ve yüksek nemden uzak, kuru bir ortamda saklayınız. Bu öneriler ürünün ömrünü uzatır.

Teslimat sırasında dış ambalajda hasar görürseniz lütfen tutanak tutturarak teslim almayın. Teslimden sonra fark edilen hasarlarda en kısa sürede kargo etiketi ve ürün fotoğraflarıyla birlikte e-posta gönderin; hızla çözüm üretelim.

Evet. Kurumsal etkinlikler, özel günler veya toplu hediye ihtiyaçları için kişiselleştirilmiş içerik ve paketleme seçenekleri sunabiliriz. Adet ve teslim tarihine göre teklif hazırlıyoruz.

Standart olarak Türkiye içi teslimat yapıyoruz. Yurt dışı taleplerinizi e-posta ile iletin; gümrük ve lojistik uygunluğuna göre sizi bilgilendirelim.

Tüm sorularınız için info@marizet.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. En kısa sürede yanıtlıyoruz.